智能电话机器人来了外呼人员该何去何从

　　随着人工智能的生长，引发了社会浩繁人士对付人工智能的思考。而此中最受瞩目的莫过于“可替代行业有哪些?”所谓的“可代替”行业便是那些可以用机器人来顶替人工的行业。外媒体就曾表现过，将来将会有许多行业出现无人状态。而对此创新工场李开复也表现过“人工智能将代替50%事情!”

　　人工智能的快速生长，推动着社会的进步。我们不能变化变革的时间，我们就要学会拥抱变革。现现在电话机器人出现了，而一些企业也开始在外呼业务中利用电话机器人。而这对付从事外呼业务的事恋人员来说，显然是很大的打击。因为随着电话机器人的入局，企业就会肯定会对贩卖内部人员举行调解，简略的来说便是裁员。

　　其实现在的电话机器人已经非常智能了，完全可以实现外呼人员的事情结果。打电话、复兴问题、介绍产品、客户分类这一系列流程堪称完善。而且在事情效率上，显然机器人有很大的优势，一个机器人可以代替6到7个外呼业务员。显然在用人成本上，就可以为企业淘汰许多费用。而且相对付外呼业务员的检测，电话机器人更方便，电话机器人可以自动记录同客户的对话，公司可以时间检测电话机器人的办事质量。而许多公司在检测的时间就表现，电话机器人确实很好用。在同客户对话的时间完全像专业的贩卖人员，客户很难发明本身劈面是机器人。以电话机器人这种优势生长下去，外呼人员又该何去何从呢?。

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